Monday, April 6, 2020
مستشفی باستورنو التخصصي

خبيرة المرضی الدولية


الترحيب بالمرضى من خارج الدولة

يقدم فريقنا خدمات تنسيق شاملة للمرضى من أكثر من 40 دولة حول العالم ، الذين يختارون الحصول على الرعاية الطبية والعلاج لدى مستشفی باستورنو  التخصصی. و هو مستشفى متعدد التخصصات عالمي المستوى  يقدم خبرات الرعاية الحرجة والمعقدة في أكثر من 30 تخصصاً  .

نساعد المرضى في التخطيط لزيارتنا

نحن ندرك أن المرضى وعائلاتهم يمرون بأوقات عصيبة خلال السعي للحصول على الرعاية الصحية بعيداً عن الوطن؛ لذلك نحرص على التنسيق وتقديم الإرشادات المتعلقة بجميع الجوانب المتعلقة برحلة المريض.

يتعرف المريض على مندوب خدمات خاص به يمثل صلة الوصل بالنسبة له خلال كامل رحلته. 

يساهم المندوب بتسهيل الخدمات التالية:

- تحديد المواعيد

- تقديم نصائح السفر للمرضى وأسرهم، بما فيها مستلزمات التأشيرة

- التنسيق مع وكالة السفر، بما في ذلك حجز التذاكر وأماكن الإقامة واستئجار المركبات

- التقارير الطبية والتنسيق بشأن خطة العلاج

- تقدير التكلفة وتسهيل آلية الدفع

- نقل الحالات الحرجة والنقل من مستشفى إلى آخر

- تقديم الدعم عند الدخول إلى المستشفى

- تقديم المعلومات حول الجوانب الترفيهية والسياحية والثقافية في جمهوریة الإسلامیة الایرانیة

- تسهيل التواصل مع مزوّد الرعاية الصحية قبل الزيارة وبعدها

- المساعدة اللغوية وخدمات الترجمة الفورية

يقدم قسم الدولي المساعدة اللغوية وخدمات الترجمة الفورية. ويضم فريقنا أعضاء يتحدثون بلغات متعددة، ومنها العربية والإنجليزية والکردیة والتركية .يقدم فريق المترجمين الفوريين خدمة ترجمة التقارير الطبية، بالإضافة إلى الترجمة الفورية الطبية بين العربية والإنجليزية خلال المواعيد.

للتواصل مع فريق خدمات المرضى من خارج الدولة، يُرجى الاتصال على الرقم  989101853118+.